Générer un nouveau diagramme avec le Concepteur intelligent de diagramme

Le Concepteur intelligent de diagramme de Procedureflow vous aide à générer des diagrammes simples à partir de quelques entrées textuelles. Pensez-y comme à un banc d’essai : vous pouvez y expérimenter des entrées textuelles sans engagement. Essayez de générer un diagramme plusieurs fois jusqu’à obtenir un résultat utile. 

Le Concepteur intelligent de diagramme de Procedureflow offre deux modes de génération :

• Mode créatif – Idéal pour générer de nouveaux diagrammes à partir de zéro ou pour des processus qui ne sont pas encore bien définis.  Dans ce mode, le Concepteur intelligent de diagramme es libre d'utiliser plus de créativité : retirer des étapes jugées redondantes, résumer le contenu, combler les lacunes, etc.
• Mode strict – Idéal pour convertir des processus existants bien définis, comme des procédures normalisées, en diagrammes visuels.  Le Concepteur intelligent de diagramme utilsera moins de liberté créative, divisant le texte d’entrée en étapes mot à mot.

Remarque:  la fonctionnalité Générer diagramme est uniquement disponible lorsque vous cliquez sur Nouveau diagramme dans l’onglet Diagrammes d’une demande de changement. Bien qu’il soit encore possible de créer un nouveau diagramme à partir de la boîte de dialogue Ajouter une forme Action, cette option permet uniquement de créer un diagramme vierge comme à l’habitude.

Meilleures pratiques

• Important : tous les diagrammes générés par l’IA doivent être soigneusement révisés et validés par un utiliateur humain avant leur publication.
• Important : le Concepteur intelligent de diagramme ne génère qu’un seul diagramme à la fois. Veuillez donc soumettre chaque processus dans une demande distincte.
• Le mode de génération que vous choisissez — créatif ou rigoureux — devrait dépendre de votre contenu et de votre cas d’utilisation.

• Plus vos instructions sont précises, meilleurs seront les résultats. Par exemple, une demande de type en mode créatif « Procédure de facturation mobile pour les agents de centre d’appels » pourrait être améliorée ainsi :

  « Procédure de facturation mobile avec étapes à suivre pour l’agent du service à la clientèle. S’applique uniquement aux clients de l’Ohio, peut mener à une escalade vers la fraude, la direction, etc. Les premières étapes consistent à vérifier le compte et l’identité du client. »

• Lorsque vous importez du contenu provenant de documents longs, copiez les procédures une à la fois.  
• Lorsque vous collez du texte provenant de documents comme HTML, PDF ou Word : 
  • Formatez le texte dans le champ du Concepteur intelligent de diagramme pour obtenir de meilleurs résultats ; supprimez les éléments superflus lors du copier-coller, et utilisez les étapes numérotées plutôt que les puces. 
  • Si vous collez du texte issu de tableaux, veillez à copier-coller une rangée ou une colonne à la fois. Sinon, l’ordre du contenu risque d’être erroné, ce qui nuira aux résultats. 
  • Les images ne sont pas transférées automatiquement. Toutefois, vous pouvez copier-coller des images dans le canevas de l’éditeur de diagrammes comme à l’habitude. 
• Le texte saisi n’est pas conservé une fois le diagramme ajouté au point d’entrée. Si vous souhaitez conserver une copie des entrées utilisées pour générer un diagramme, prenez une capture d’écran ou copiez-les dans un bloc-notes.

Génération d’un diagramme

1. Ouvrez ou créez une demande de changement. 
2. Accédez au diagramme à partir duquel vous souhaitez lier le nouveau diagramme.
3. Dans l’onglet Diagrammes, cliquez sur Nouveau diagramme dans le menu à gauche.
4. Cliquez sur Générer diagramme.
5. Saisissez vos descriptions textuelles du processus. Celles-ci devraient inclure un titre et des étapes numérotées (voir les meilleures pratiques ci-dessus).

6. Sélectionnez le mode créatif ou le mode strict, puis cliquez sur Générer le diagramme.

   

7. Si le résultat ne correspond pas à vos attentes, ajustez vos entrées, puis cliquez de nouveau sur Générer diagramme. Répétez jusqu’à ce que vous soyez satisfait. Gardez à l’esprit que vous devrez probablement ajuster le diagramme manuellement après sa création, donc inutile de viser la perfection dès le départ.  

8. Une fois satisfait, cliquez sur Ajouter diagramme pour créer le diagramme dans le point d’entrée. Le nouveau diagramme sera automatiquement lié au diagramme à partir duquel vous avez lancé le processus de génération. Par exemple, si vous avez commencé depuis le diagramme « Pour commencer », lorsque vous cliquez sur Ajouter un lien, une forme d’action sera ajoutée à ce diagramme. Cette forme d’action sera liée au nouveau diagramme que vous venez de créer. 

   Remarque Le nom du diagramme est aussi généré automatiquement. Prenez-en note (il s’affiche en haut du diagramme) afin de le retrouver plus facilement.